El Ayuntamiento informó que el asistente virtual entra en una pausa técnica temporal. La medida busca optimizar su funcionamiento.
Mejora tecnológica al servicio ciudadano
El gobierno municipal dio a conocer que el asistente virtual Xicoh estará en proceso de actualización. Durante este periodo, el servicio gratuito vía WhatsApp permanecerá suspendido. La suspensión será temporal.
Esta herramienta digital es uno de los principales canales de atención ciudadana. A través de ella, las personas pueden acceder a información útil. También permite seguimiento a reportes.
Pausa técnica con visión de futuro
La actualización tiene como finalidad ampliar las capacidades operativas del asistente. Además, se busca reforzar su estabilidad y velocidad. Así, se garantiza una mejor experiencia.
De forma gradual, la plataforma será fortalecida para responder más rápido. También ofrecerá información más clara. Esto permitirá una interacción más eficiente.
Asistente virtual municipal renovado
El asistente ha sido diseñado como un canal cercano y accesible. Su uso facilita la consulta de trámites y servicios. También promueve una atención directa.
Con la actualización, se integrarán mejoras técnicas clave. Estas acciones responden a las necesidades actuales. El objetivo es modernizar la atención pública.
Gobierno digital más eficiente
El Ayuntamiento de Tlaxcala señaló que esta acción forma parte de una estrategia integral. La meta es consolidar herramientas digitales útiles. Así, se avanza hacia un gobierno más moderno.
Además, el enfoque está en la mejora continua. Cada ajuste busca elevar la calidad del servicio. La tecnología se convierte en aliada ciudadana.
Innovación en servicios municipales
La administración encabezada por Alfonso Sánchez García impulsa soluciones digitales. Estas permiten mayor transparencia y rapidez. También fortalecen la confianza institucional.
El uso de plataformas tecnológicas reduce tiempos de atención. Asimismo, mejora la comunicación entre gobierno y ciudadanía. Esto genera procesos más claros.
Atención cercana y con rostro humano
La modernización digital no sustituye el trato humano. Al contrario, lo refuerza mediante canales accesibles. El objetivo es estar más cerca de la gente.
Durante la pausa técnica, el Ayuntamiento continuará atendiendo por otros medios. Se mantendrán activos los canales presenciales. Así, se garantiza atención continua.
Servicios públicos en evolución constante
El fortalecimiento de herramientas digitales responde a una visión de largo plazo. La mejora tecnológica es permanente. Cada avance suma eficiencia.
El gobierno municipal reiteró que informará oportunamente la reactivación del servicio. Mientras tanto, se trabaja en optimizar la plataforma. La prioridad es servir mejor.
Compromiso con la modernización
Con estas acciones, Tlaxcala avanza en la transformación digital. El objetivo es ofrecer servicios claros y accesibles. La innovación se pone al servicio ciudadano.
Finalmente, el Ayuntamiento reafirmó su compromiso con la mejora institucional. La tecnología seguirá siendo un eje estratégico. Todo para una atención pública de calidad.