Xicoh el asistente virtual fue presentado por el alcalde Alfonso Sánchez García como una herramienta digital que cambiará la forma de realizar trámites municipales.
El anuncio se dio en el marco de su Primer Informe de Gobierno. El edil subrayó que esta innovación responde al compromiso de acercar los servicios públicos de manera más sencilla.
El asistente virtual se presentó frente a la ciudadanía con un mensaje propio. En un hecho inédito, “Xicoh” se describió como “un vecino y amigo que llega para hacer la vida más fácil”.
Funcionalidad inmediata
Este sistema permitirá consultar horarios, servicios y ubicaciones vía GPS. Además, funcionará las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Trámites iniciales
De entrada, “Xicoh” atenderá procesos como apertura y refrendo de licencias de funcionamiento. También apoyará con trámites del Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE).
Otros servicios disponibles incluyen inscripciones a talleres culturales y a la Escuela de Música del Estado de Tlaxcala.
Gobierno cercano y eficaz
Durante su intervención, el alcalde puntualizó que la atención ciudadana es un eje central de su administración. Con esta herramienta busca consolidar un gobierno eficiente, moderno y confiable.
“Este gobierno estará, literalmente, al alcance de un WhatsApp”, resaltó el asistente virtual, al enfatizar que el sistema seguirá ampliando trámites y servicios.
Reconocimiento estatal
El secretario de Movilidad y Transporte, Marco Tulio Munive Temoltzin, reconoció el esfuerzo del municipio. Señaló que Tlaxcala avanza hacia la vanguardia tecnológica con acciones de este tipo.
Innovación alineada a la calidad
Además de este lanzamiento, Sánchez García informó que el ayuntamiento trabaja en la certificación ISO 9001. El objetivo es certificar la Tesorería Municipal bajo un estándar internacional de calidad.
Primer municipio certificado
Con esta medida, Tlaxcala capital se convertirá en el primer municipio del estado con un sistema de gestión de calidad certificado. Esto permitirá mayor eficiencia administrativa, reducción de tiempos de respuesta y finanzas más transparentes.
Futuro digital y confiable
La certificación ISO 9001 y la implementación de “Xicoh” representan pasos firmes hacia una ciudad moderna. Ambas iniciativas buscan transformar la gestión pública y combatir la corrupción.
La administración local apuesta por la innovación tecnológica para heredar a las nuevas generaciones un municipio más eficiente, abierto y confiable.
